Villkor & integritet
Här har jag samlat det praktiska: hur bokning fungerar, vad som gäller vid avbokning och hur jag hanterar dina uppgifter. Är något oklart är du alltid välkommen att fråga mig.
Offert och bokning
Offerten är kostnadsfri och förutsättningslös. Priset baseras på de uppgifter du lämnar om antal fönster, våningar och tillgänglighet. Skiljer sig förutsättningarna markant på plats kontaktar jag dig innan jag börjar.
Avbokning
Behöver du flytta eller avboka tiden vill jag helst veta senast 24 timmar innan. Blir du sjuk eller händer något oförutsett löser vi det – hör bara av dig.
Väder och förutsättningar
Utvändig putsning kan behöva flyttas vid kraftigt regn, stark blåst eller frost. Då kontaktar jag dig och vi bokar en ny tid. För att jag ska komma åt fönstren behöver ytorna runt om vara framkomliga.
Betalning och RUT-avdrag
Faktura skickas efter utfört arbete. För privatkunder gäller RUT-avdrag, vilket innebär att du betalar halva arbetskostnaden – avdraget görs direkt på fakturan, förutsatt att du har utrymme kvar i ditt RUT-tak. För företag anges pris exklusive moms. Företaget är godkänt för F-skatt. Org.nr [ORG_NR].
Om du inte är nöjd
Säg till inom rimlig tid efter besöket, så kommer jag tillbaka och putsar om det som blivit fel. Jag bor i samma trakt som mina kunder och vill kunna stå för mitt arbete.
Skador och ansvar
Skulle något gå sönder under arbetet berättar jag det direkt för dig och vi kommer överens om hur det ska lösas. Fönster med befintliga skador, lösa kittningar eller repor i glaset putsar jag med extra försiktighet, men jag ansvarar inte för brister som fanns innan besöket.
Personuppgifter
När du fyller i formuläret på webbplatsen sparar jag namn, telefonnummer, e-post, adress och det du skriver i meddelandet. Uppgifterna används enbart för att kunna lämna offert, utföra arbetet och fakturera. Jag säljer inte vidare uppgifter och delar dem inte med andra än de system jag behöver för offert och bokföring.
Uppgifter kopplade till fakturor sparas så länge bokföringslagen kräver. Övriga förfrågningar raderas när de inte längre behövs. Du har rätt att få veta vad jag har sparat om dig och att begära rättelse eller radering – mejla mig på [EPOST].
Kakor
Webbplatsen använder inga kakor för marknadsföring eller spårning. Kartan hämtar kartbilder från OpenStreetMap, vilket innebär att din webbläsare kontaktar deras servrar när kartan visas.
